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La démarche TSE (Transfert des Savoirs de l'Expérience)
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| AU RENOUVELLEMENT DES EFFECTIFS S’AJOUTE LA NÉCESSITÉ DE TRANSFÉRER ET CONSERVER LES SAVOIR-FAIRE DES SALARIÉS QUI PARTIRONT À LA RETRAITE. |
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Qu’est ce que c’est ?
La démarche TSE [Transfert des Savoirs De l’Experience] est une démarche de transmission et de formalisation des savoir-faire critiques, de « tours de main », qui constituent autant d’expertises et d’actifs importants, acquis au fil du temps par des collaborateurs expérimentés et qui n’étant pas formalisés, sont difficilement transférables.
À quoi ça sert ?
La démarche TSE vise à :
- Repérer les compétences critiques pour éviter les pertes de savoir-faire
- Transférer les compétences acquises par l’expérience en accélérant le processus d’apprentissage
- Optimiser et fiabiliser le passage de relais entre deux ou plusieurs personnes
- Assurer la pérennité de savoir-faire liés à l’expérience et aux bonnes pratiques internes de votre entreprise
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Aller plus loin
Contactez votre délégation régionale (utiliser la carte à droite pour obtenir ses coordonnées).
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Comment ça marche ?
Le consultant CEFICEM vous accompagne au cours des 3 phases majeures :
Phase 1 - L’ingénierie pédagogique : Repérer les compétences critiques :
L’ingénierie pédagogique est réalisée en entreprise, sous forme d’entretiens avec la direction, le transférant et le transféré pour :
- Détecter les savoir-faire critiques pour les métiers visés
- Identifier et mobiliser le transférant détenteur des savoirs
- Prioriser les savoirs à transmettre
- Sélectionner le transféré
- Proposer un plan d’actions de transfert
Phase 2 - La formation des acteurs : Créer le plan de transfert :
Cette phase est réalisée en entreprise avec le transférant pour :
- Construire le plan de formation interne
- Préparer et outiller le transférant pour réaliser le transfert
- Préparer le transféré à recevoir le transfert
- Produire les outils pédagogiques nécessaires au transfert
- Organiser et planifier le transfert en interne
Le transfert est réalisé en interne dans l’entreprise
Phase 3 - Le suivi et bilan : Evaluer le transfert :
La phase d’évaluation est réalisée en entreprise avec les acteurs du TSE
- Vérifier et valider l’acquisition des compétences par le transféré
- Formaliser les bonnes pratiques
- Capitaliser l’expérience à travers des outils opérationnels (modes opératoires, manuel maintenance, plan intégration, etc.)
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| AU RENOUVELLEMENT DES EFFECTIFS S’AJOUTE LA NÉCESSITÉ DE TRANSFÉRER ET CONSERVER LES SAVOIR-FAIRE DES SALARIÉS QUI PARTIRONT À LA RETRAITE. |
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Qu’est ce que c’est ?
La démarche TSE [Transfert des Savoirs De l’Experience] est une démarche de transmission et de formalisation des savoir-faire critiques, de « tours de main », qui constituent autant d’expertises et d’actifs importants, acquis au fil du temps par des collaborateurs expérimentés et qui n’étant pas formalisés, sont difficilement transférables.
À quoi ça sert ?
La démarche TSE vise à :
- Repérer les compétences critiques pour éviter les pertes de savoir-faire
- Transférer les compétences acquises par l’expérience en accélérant le processus d’apprentissage
- Optimiser et fiabiliser le passage de relais entre deux ou plusieurs personnes
- Assurer la pérennité de savoir-faire liés à l’expérience et aux bonnes pratiques internes de votre entreprise
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Comment ça marche ?
Le consultant CEFICEM vous accompagne au cours des 3 phases majeures :
Phase 1 - L’ingénierie pédagogique : Repérer les compétences critiques :
L’ingénierie pédagogique est réalisée en entreprise, sous forme d’entretiens avec la direction, le transférant et le transféré pour :
- Détecter les savoir-faire critiques pour les métiers visés
- Identifier et mobiliser le transférant détenteur des savoirs
- Prioriser les savoirs à transmettre
- Sélectionner le transféré
- Proposer un plan d’actions de transfert
Phase 2 - La formation des acteurs : Créer le plan de transfert :
Cette phase est réalisée en entreprise avec le transférant pour :
- Construire le plan de formation interne
- Préparer et outiller le transférant pour réaliser le transfert
- Préparer le transféré à recevoir le transfert
- Produire les outils pédagogiques nécessaires au transfert
- Organiser et planifier le transfert en interne
Le transfert est réalisé en interne dans l’entreprise
Phase 3 - Le suivi et bilan : Evaluer le transfert :
La phase d’évaluation est réalisée en entreprise avec les acteurs du TSE
- Vérifier et valider l’acquisition des compétences par le transféré
- Formaliser les bonnes pratiques
- Capitaliser l’expérience à travers des outils opérationnels (modes opératoires, manuel maintenance, plan intégration, etc.)
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