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| OBJECTIFS | Animer une équipe de production en intégrant les impératifs économiques et les aspects réglementaires, dans les domaines de la qualité, de la sécurité, de l'environnement A l'issue de la formation, le participant doit être capable de : - Évoluer vers un style de management adapté
- Animer avec efficacité son équipe par la communication et la gestion des comportements
- Organiser son management en mobilisant collectivement et individuellement ses collaborateurs autour des objectifs de performance
- Exploiter la norme granulats pour définir ses produits et vérifier la conformité de ses fabrications
- Développer des actions liées à la sécurité, à travers l’application du RGIE dans ses zones de responsabilité
- Intégrer les exigences des textes administratifs concernant l’environnement dans la gestion au quotidien de la carrière
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| DUREE
| | 12,00 jour(s)
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| Module 1 : Encadrement de proximité - 3 x 2 jours Module 2 : Qualité - 2 jours Module 3 : Sécurité - 2 jour Module 4 : Environnement - 2 jours
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| PERSONNES CONCERNÉES | - Responsables de site de production de granulats.
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| | CÔUT PÉDAGOGIQUE | |
3 865,00 € H.T. par participant | |
| CARACTERISTIQUES PEDAGOGIQUES | - élaboration d'outils pratiques
- paper-board ou tableau blanc
- rétroprojecteur ou vidéoprojecteur
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| Demande spécifique | Nous pouvons adapter cette formation pour votre entreprise et la réaliser sur vos sites.
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| CONTENU DE LA FORMATION (cliquez sur la flêche pour afficher ou masquer le détail) |
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| | 1er MODULE : ENCADREMENT DE PROXIMITE |
- Visualiser le fonctionnement économique de l'entreprise
- Adapter son style de management à la gestion économique d'entreprise
- Identifier les paramètres permettant d'agir sur la productivité
- Interpréter certains documents financiers (budget)
- Définir son style de management
- Analyser les éléments essentiels de son comportement et son impact sur les opérateurs
- Situer son rôle de manager
- Identifier ses points forts et ses points faibles
- Identifier les facteurs de motivation
- Elaborer un plan d'action de motivation
- Diffuser et faire remonter des informations
- Analyser son comportement (points forts et ses points faibles)
- Analyser l'impact de son comportement sur celui de ses collaborateurs
- Utiliser l'information comme moyen de mobilisation de son équipe autour de la qualité et de la gestion des coûts de non-qualité
- Mobiliser son équipe autour d'un projet d'amélioration de la qualité
- Conduire des réunions d'information ou un groupe de travail
- Résoudre des problèmes avec un groupe de travail
| | 1 La représentation économique et le fonctionnement de l'entreprise |
| | 2 La présentation des principaux éléments comptables nécessaires à l'action de l'Agent de Maîtrise |
| | 3 Les indicateurs globaux |
- Excédent brut d'exploitation
- Capacité d'autofinancement
- Son action technique et son action économique :
- conséquences sur les résultats de l'entreprise
| | 5 Les éléments d'un budget. Le budget de production |
| | 6 Budget, organisation et management : le rôle de l'Agent de Maîtrise |
| | 7 Evoluer vers un style de management adapté |
- Evolution des organisations des entreprises
- du taylorisme au délégatif
- évolution des conceptions du management
- évolution des rôles de l'encadrement
- Le passage de la logique de production à la logique client
- la satisfaction du client
- les indicateurs : qualité - coût - délai (lien avec les modules d'économie)
- Faire le lien avec la notion d'indicateurs économiques
- Situer son rôle d'encadrement dans les conceptions d'organisations nouvelles
| | 8 Identifier son style de management |
- Style de management utilisé
- Style de management à développer
- management participatif délégatif
- Les points forts et les points faibles de chaque style
- Utiliser les différents styles dans les situations rencontrées (notions de management situationnel)
| | 9 Analyser ses points forts et ses points faibles |
- En fonction des résultats du test de management
- identification des résultats
- définition des axes d'évolution individuelle à prendre en considération
- analyse des effets du style de management sur les collaborateurs
| | 10 Identifier les facteurs de motivation |
- l'effet modèle, l'effet défi
- les processus d'amélioration continue
| | 11 Elaborer un plan d'action de motivation |
- Les axes prioritaires à développer
- Les grandes lignes d'un plan d'action
| | 12 Identifier son comportement |
- Les bases de l'analyse transactionnelle
- les différents comportements
- les canaux de communication
- les besoins psychologiques
- les processus de motivation individuelle
| | 13 Identifier ses points forts et ses points faibles |
- Les atouts individuels dans la relation
- Les risques dans la relation
- L'impact sur le comportement de ses collaborateurs
| | 14 Identifier les axes et une autorité positive |
- Diffuser et faire circuler une information
- la notion d'émetteur et de récepteur
- l'écoute active et la reformulation
| | 15 Mobilisation de son équipe autour de l'amélioration continue (qualité, coût, délai) |
- Identification des outils nécessaires à la mobilisation d'une équipe de travail
| | 16 Mise en place des outils identifiés dans la phase précédente |
- Mettre en place des indicateurs
- fixer des objectifs individuels et collectifs
- Mettre en place un pilotage visuel
- Mettre en place une réunion rapide
- Mettre en place des entretiens individuels
- Mettre en place un plan de formation et de délégation
- Mettre en place de groupe de travail
| | 17 Identification des besoins et élaboration d'un plan d'action |
- Identifier les concepts de la qualité et de l'assurance qualité,
- Distinguer les différents systèmes (certifications produit / ISO, marquage CE) et leurs exigences.
- Repérer les spécifications du marquage CE,
- Identifier les normes essais et les normes produits,
- Classer un granulat selon son usage et les spécifications correspondantes,
- Utiliser les résultats d'essais comme outil de gestion de production afin d'anticiper les dérives de fabrication,
- Lire la Fiche Technique Produits (F.T.P.)
| | 1 S'approprier les concepts de la qualité et du marquage CE |
- Management de la Qualité/Assurance qualité/Démarche volontaire ou obligation réglementaire
- Distinction entre norme/certification produit/certification ISO/Marquage CE
- Rôle et intérêts de l'assurance qualité
- rôle et contenu du manuel qualité, du manuel de maîtrise de production des granulats
- organisation et présentation des documents du manuel
| | 2 Les spécifications du marquage CE |
- Comment les intégrer dans une démarche Qualité
- Le référentiel Marquage CE
- Le manuel de maîtrise de production des granulats
| | 3 Identifier les normes produits et essais |
- Les enjeux des normes granulats européennes
- La norme granulats française
- La fiche technique produit et son rôle dans une démarche qualité
- La nécessité d'une approche statistique des contrôles de conformité
- Les concordances norme, certification et Fascicule 23
| | 4 Les essais sur granulats et les fuseaux de spécification |
- Définition et désignation des granulats
- Caractérisation des granulats :
- essais de référence, essais alternatifs, nouveaux essais, essais modifiés : " valeur au bleu "
- les spécifications selon l'usage : valeurs spécifiées et valeurs limites(Vsi, Vss, Li, Ls)
- Distinction entre fuseaux de spécification
| | 5 Utiliser le contrôle de laboratoire pour gérer la production |
- Repérer les principes de l'approche statistique des contrôles de conformité :
- la dispersion d'un produit industriel suit une loi normale (utiliser l'approche statistique)
- Découvrir et appliquer la démarche des contrôles de conformité :
- les critères de conformité suivant le nombre d'essais fournisseurs et clients
| | 6 Lire la fiche technique produit |
- Son rôle, ses exigences et sa construction
- Déterminer l'incidence des accidents du travail sur les taux de cotisation,
- Se référer aux textes réglementaires en vigueur,
- Identifier les rôles et responsabilités des différents intervenants impliqués par le R.G.I.E. et, notamment, dans le cadre de ses évolutions récentes,
- Finaliser la mise en ouvre des dossiers de prescriptions et préparer la rédaction des documents "Santé et sécurité",
- Préparer un plan d'action dans le but d'améliorer les résultats relatifs à la sécurité.
| | 1 Les principes de tarification (taux de cotisation) |
- A partir d'un cas concret, présentation de la situation initiale, des actions mises en ouvre pour aboutir à la diminution du taux de cotisation
- A partir du R.G.I.E. et des autres textes antérieurs applicables aux industries extractives, exposé sur l'inventaire des obligations et des documents à établir
- Présentation des différences entre les consignes approuvées par la DRIRE et les dossiers de prescription spécifiques à l'entreprise
- Comment consulter et utiliser la documentation réglementaire qui sera remise à chaque participant
| | 3 Les différents intervenants et leur rôle en matière de prévention |
- L'organisme de prévention (PREVENCEM)
- L'entreprise (le "directeur technique", le CHSCT)
| | 4 Présentation de dossier(s) de prescription |
| | 5 Détermination d'objectifs d'amélioration de la sécurité et définition de plans d'action |
| | 4ème MODULE : ENVIRONNEMENT |
- Définir son champ d'implication au regard des documents réglementaires régissant l'exploitation d'une carrière (arrêté préfectoral, étude d'impact, arrêté ministériel du 22/09/1994 modifié).
- Expliquer les conséquences environnementales liées au non respect des dispositions réglementaires.
- Identifier les facteurs permettant de développer une image positive.
- Elaborer un planning des actions à mettre en place.
| | 1 Le cadrage réglementaire. |
- Le code de l'Environnement
| | 2 Les documents de gestion de l'environnement |
- Le dossier de demande d'autorisation
- L'Arrêté Ministériel du 22.09.94 modifié relatif aux exploitations de carrière et installations de premier traitement
- L'Arrêté Préfectoral d'autorisation.
| | 3 Les enjeux environnementaux. |
- Les paramètres liés à la sensibilité du milieu
- Les effets d'une exploitation
- Création d'une image positive
- Les sanctions financières (exemples)
| | 4 Éléments à prendre en compte pour la planification des actions à mettre en place |
- Exercice pratique basé sur l'arrêté préfectoral des participants :
- Repérer les actions de suivi environnemental à mettre en place par thème
- Repérer les périodicités de suivi environnemental
- Lister les actions de contrôle complémentaires
- Organiser son planning d'actions à mettre en place et à suivre
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